Często zdarza się, że przemieszczając się po świecie zabieramy ze sobą laptopy. Firma Dell odpowiadając na nasze oczekiwania proponuje, korzystanie z międzynarodowej pomocy technicznej. Mogą z niej skorzystać klienci, którzy zakupili notebooki z serwisem międzynarodowym. Serwis Dell w tych przypadkach oferuje swoją pomoc techniczną poza granicami kraju w którym sprzęt została zakupiony. Warunkiem skorzystania z tej usługi jest wypełnienie odpowiedniego formularza o przeniesieniu komputera, na podstawie którego zostają uaktualnione informacje w systemie firmy. Serwis Dell o zasięgu międzynarodowym dostępny jest jednak tylko w tych krajach, w których znajdują się oficjalne siedziby firmy.

Zaproponowane przez firmę Dell rozwiązanie dotyczące międzynarodowej pomocy technicznej jest bardzo dobre dla polskich klientów. Bardzo często zdarza się, że notebooki Della kupowane są poza granicami Polski. Nabywcy korzystając z zaproponowanego przez firmę rozwiązania nie borykają się z problemami dotyczącymi serwisu sprzętu po przywiezieniu ich do Polski.

Gateway, Incorporated jest przede wszystkim producentem sprzętów komputerowych z siedzibą w Irvine w Kalifornii, która rozwija, produkuje i wspiera rynek szeroką gamą komputerów, serwerów i akcesoriów komputerowych a ich flagowymi produktami są monitory komputerowe. Stała się dobrze znaną marką w roku 1991, kiedy to rozpoczęła wysyłki sprzętu komputerowego w kartonach w krowie łaty i za kreatywną reklamę została doceniona w Computer Shopper i innych czasopismach. Na początku oraz w połowie 2000 r., spółka walczyła o pozycję jako na liście Fortune, jako 500 największych firm na świecie, niestety firma nie został wymieniona w 2006 r., po uzyskaniu miejsca 508. AOL w październiku 1999 roku za 800 milionów dolarów nabył Gateway.net, który był elementem online Gateway, Inc. Jednocześnie sprzedając ich monitory LCD. Czytaj całość »